Après la signature du devis, une visite technique permet de confirmer l’organisation du chantier. Le compte rendu garde une trace des accords et des prochaines actions.

On poursuit le projet fictif de Julie Dupont : deux climatisations réversibles à installer, dans le salon et la chambre. Le devis a été accepté dans ce scénario ; l’équipe vient préparer l’intervention.

Cette démo se lit ou se regarde en 3 courtes vidéos, pour environ 4 à 5 minutes.

1. Sur place : confirmer le déroulement du chantier

L’artisan et Julie reprennent ce qui est prévu au devis, les emplacements retenus, le passage des liaisons et l’ordre des interventions.

Exemple d’accord dans la démo : commencer par le salon, poursuivre dans la chambre, puis effectuer les vérifications et la mise en service prévues. Julie libère l’accès aux deux murs. Le passage des liaisons reste celui validé dans le dossier.

Une demande nouvelle est notée séparément : elle doit être examinée avant de modifier ce qui était prévu.

L’artisan prend quelques photos : les deux murs dégagés, le passage retenu et l’accès côté cour.

À dire :

« Le devis est signé. Aujourd’hui, on se remet d’accord sur le déroulement du chantier, sur les accès et sur ce que chacun doit préparer. »

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Vidéo 1 à insérer ici — La visite technique après devis · 60 à 90 secondes.

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2. Conserver les accords : deux façons de faire

Option A — Transcrire la réunion

Avec l’accord des participants, l’artisan enregistre l’échange dans la page de réunion. Il arrête la transcription, relit le résumé et ajoute les photos légendées.

Option B — Dicter la restitution dans le camion

L’artisan raconte ce qui a été convenu juste après la visite. Il précise le client, le projet, la date réelle, les accords, les responsabilités et les points encore ouverts.

Cette note est identifiée comme une restitution de l’artisan après la visite.

Exemple de dictée — scénario fictif :

« Ajoute une réunion de chantier au projet Deux climatisations réversibles de Julie Dupont. La visite a eu lieu aujourd’hui, à la date que tu confirmeras avant de l’enregistrer. Le devis a déjà été accepté. Avec Julie, on a convenu de commencer par le salon, puis de passer dans la chambre. Elle dégagera l’accès aux deux murs avant notre arrivée. Le groupe extérieur reste à l’emplacement retenu côté cour. Je joins les photos du passage validé. Aucun travail supplémentaire n’a été accepté pendant cette visite. Reprends le créneau confirmé dans le calendrier ; si tu ne le retrouves pas, indique qu’il reste à confirmer. Prépare le compte rendu à partir de ma restitution. »

À montrer : une activité Réunion reliée au bon client et au projet, la restitution ou le résumé, puis les photos sur la même page.